আমাদের আইনি নীতিমালা জানুন

আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। ব্রাউজার আর আমাদের সার্ভারের মধ্যে যা যায় তা তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না। প্রতিটি সেশনে এটা স্বয়ংক্রিয়।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে ও পছন্দ মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমরা রাখি না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি কুকি বন্ধ করতে পারবেন, তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত আপনার লেনদেনের রেকর্ড আমরা রাখি — এটা আইনি বাধ্যবাধকতার অংশ। নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য মুছে ফেলা হয়। এই সময়সীমা আপনার এখতিয়ারের আইন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

উত্তোলনের আগে বা সন্দেহজনক কার্যকলাপে আমরা পরিচয় যাচাই করতে পারি। আপনার নিবন্ধিত ফোনে OTP পাঠানো হয়। এই পদক্ষেপ আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কেউ ব্যবহার করছে কি না তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

আপনি চাইলে আমাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান — আমরা যাচাই করে প্রক্রিয়া শুরু করবো। আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে সেটা আগেই জানিয়ে দেবো।

আমাদের শর্তাবলি বা গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে জানাবো — ইমেইল বা সাইটের ভেতরে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে তা সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।